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物事を自分の角度から見るブログ

nuro mobileの解約とsimカード返送方法!

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このページではnuro mobileの解約方法とsimカードの返送方法を案内します。

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1.nuro mobile解約方法

nuro mobileの解約は全てWeb上で完結します。

まずはnuro mobileにアクセス。

画面右上の『ご利用者向けページ』をクリックします。

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『ログインID』 と『パスワード』を入力し『ログイン』をクリックします。

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初期ログインの場合に限り、simカードの台紙に記載ある『電話番号』と『PASSWORD』がログインIDとPWになりますが、申し込み時に新しいIDとPWを自分で設定していると思います。

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ログインできたら画面を一番下までスクロールし、『サービスを解約する』をクリックします。

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『すべてのご注意事項を確認しました』にチェックを入れ、『月末解約』をクリックします。

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『すべてのご注意事項を確認しました』にチェックを入れ、『解約申し込みを完了する』をクリックします。

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以上で解約の手続き完了です。

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注意点

・解約は解約を申し込んだ月の月末となります。例:1/1解約申込→1/31解約
・解約後はsimカードの返却をする必要があります。送料自己負担。

 

2.simカードの返送方法

So-netのsimカード返却先は以下のとおり。

SIMカード返送先住所
〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
So-net 物流センター SIM返却係 宛

Source:サポート | nuroモバイル

※返却先は2017/1/24時点のものです。変更となる可能性もあるので念のためnuro mobileのホームぺージでご確認ください。

 

返送方法

解約(月末)後に定型封筒にnuro mobileのSIMカードを入れて82円切手を貼ってポストにいれれば、全ての解約手続き完了です。

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・ミニレター(はがきサイズの封筒)なら62円で済みます(参考:日本郵便)。
・追跡機能を付けたい場合は日本郵便のクリックポスト(164円)などで送るとよいでしょう。万が一simカード損害金3,000円を請求された場合でも、simカードを返却した証拠として提示できるので。

 

おわりに

Web上で解約できるのでスムーズでしたね。

simカードの返却は月末の解約後、速やかに行いましょう。

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